สารจากประธานกรรมการ


ในปี 2567 นี้ เป็นปีที่ BAM ครบรอบ 25 ปี ของการดำเนินธุรกิจ BAMได้เตรียมพร้อมกับทุกการเปลี่ยนแปลงโดยเฉพาะเทคโนโลยีซึ่งเป็น Mega Trend ได้เข้ามามีบทบาทอย่างรวดเร็วในทุกภาคส่วน BAM ได้วางแนวทางขององค์กร เพื่อให้ทันต่อธุรกิจในยุคดิจิทัล 4.0 โดยมีเป้าหมายการ Transformation ที่สำคัญ ได้แก่ Transformation for People มีเป้าหมายเพื่อให้ผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ BAM ทั้งหมด ได้รับ "ประสบการณ์" ที่ดี เช่น การตั้งเป้าหมายให้ลูกค้าได้รับแผนประนอมหนี้ที่ตรงกับความต้องการและเงื่อนไขของตนเองให้เร็วที่สุด รวมไปถึงการจัดทำ Mobile Application ชื่อ BAM Choice ที่ลูกหนี้สามารถตรวจสอบสถานะหนี้และเห็นแผนประนอมหนี้ที่เหมาะสมกับตนเอง ตลอดจนการขอปรับเปลี่ยนแผนประนอมหนี้ผ่านทางออนไลน์ได้ Transformation for Growth มีเป้าหมายเพื่อนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ในการเพิ่มยอดผลเรียกเก็บและช่วยลดค่าใช้จ่าย โดยทำ Digitalization Channel ในการสื่อสารกับลูกค้าแบบครบวงจร เพื่อให้ลูกค้าที่เข้ามาติดต่อ BAM ทุกช่องทางได้รับการบริการที่ดี Transformation for Efficiency ได้มีการจัดทำระบบบริหารจัดการสินทรัพย์ เพื่อให้กระบวนการในการติดตามและแก้ไขหนี้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ โดยจัดหาเครื่องมือทางด้านดิจิทัล ที่ช่วยให้พนักงานสามารถใช้ระบบสารสนเทศระดับองค์กร (Enterprise Information System: EIS) เพื่อนำข้อมูลมาใช้ในการดำเนินงานและการตัดสินใจ
การพัฒนาและปรับปรุงประสิทธิภาพองค์กรอย่างต่อเนื่องในทุกมิติ คือเหตุผลสำคัญที่ทำให้ BAM ได้รับการยอมรับด้วยรางวัลจากหน่วยงานชั้นนำต่างๆ ดังนี้
- รางวัล CAC Change Agent Award 2024 จากงาน CAC Certification Ceremony 2/2024 “Navigating ESG : The Power of Integrity” ที่จัดขึ้นโดย แนวร่วมต่อต้านคอร์รัปชันของภาคเอกชนไทย (CAC) โดย BAM ได้สนับสนุนคู่ค้า SMEs ให้เข้าร่วมประกาศเจตนารมณ์ โดยการสนับสนุนและพัฒนาศักยภาพคู่ค้าธุรกิจ SMEs เข้าร่วมโครงการ CAC SMEs เป็นแนวร่วมต่อต้านคอร์รัปชันที่เข้มแข็ง ถือเป็นการส่งเสริมและยกระดับการกำกับดูแลกิจการที่ดีและการดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืน
- รางวัลองค์กรต้นแบบด้านสิทธิมนุษยชน ประจำปี 2567 (Human Rights Award 2024) ประเภทภาคธุรกิจขนาดใหญ่ในระดับ “ดีเด่น” เพื่อเป็นต้นแบบที่ดีให้กับองค์กรอื่นๆ ในการดำเนินธุรกิจด้วยความเคารพสิทธิมนุษยชน
- รางวัลประกาศเกียรติคุณการเปิดเผยข้อมูลความยั่งยืน (Sustainability Disclosure Recognition) ประจำปี 2567 จากสถาบันไทยพัฒน์ ซึ่งรางวัลเกียรติคุณพิจารณาและประเมินสถานะการเปิดเผยข้อมูลความยั่งยืนต่อสาธารณะและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้องผ่านรายงานความยั่งยืนขององค์กร เป็นการสะท้อนให้เห็นถึงการดำเนินงานขององค์กรที่มุ่งมั่นพัฒนา ทั้งด้านเศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อม เพื่อให้องค์กรเติบโตอย่างยั่งยืนตามหลักการสากลของ Global Reporting Initiative (GRI)
- BAM ได้รับการประเมินการกำกับดูแลกิจการบริษัทจดทะเบียนไทย (CGR) ประจำปี 2567 ในระดับ 5 ดาว หรือ “ดีเลิศ” (Excellent CG Scoring) ต่อเนื่องเป็นปีที่ 3 ติดต่อกัน จากสมาคมส่งเสริมสถาบันกรรมการบริษัทไทย (IOD) โดยการสนับสนุนจาก ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย ซึ่งมีบริษัทจดทะเบียนเข้าร่วมการประเมินรวมทั้งสิ้น 808 บริษัท และ BAM ยังได้รับการรับรองต่ออายุครั้งที่ 2 ของการเป็นสมาชิกแนวร่วมต่อต้านคอร์รัปชันของภาคเอกชนไทย (CAC)
- รางวัล Outstanding IR ในกลุ่มอุตสาหกรรมด้าน Finance ซึ่งมีความโดดเด่นด้านการดำเนินกิจกรรมนักลงทุนสัมพันธ์ ในงาน “IAA AWARDS for Listed Companies 2024” จัดโดย สมาคมนักวิเคราะห์การลงทุน (IAA) โดยรางวัลดังกล่าวได้รับความเชื่อมั่นจากการโหวตจากนักวิเคราะห์และผู้จัดการกองทุนและนักลงทุนเป็นสำคัญ
- BAM ได้รับมอบโล่ตราสัญลักษณ์ MEA ENERGY AWARDS ระดับ Gold ประเภทอาคารประหยัดพลังงาน ซึ่งเป็นการยืนยันถึงความมุ่งมั่นส่งเสริมการใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพและใส่ใจต่อสิ่งแวดล้อม สอดคล้องกับแนวคิดการพัฒนาอย่างยั่งยืนขององค์กร (Sustainable Future)
ท่ามกลางความแปรปรวนของวัฏจักรเศรษฐกิจ การนำพาองค์กรให้ผ่านพ้นปัญหาและอุปสรรคที่ ท้าทายต่าง ๆ ถือเป็นภารกิจที่สำคัญอย่างยิ่ง BAM พร้อมพัฒนาให้ทันกับโลกสมัยใหม่ เพื่อสร้างความมั่นคงในการนำไปสู่การเติบโตอย่างเข้มแข็ง ควบคู่ไปกับการดำเนินธุรกิจที่คำนึงถึงความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล ซึ่งการดำเนินการดังกล่าวจะทำให้ BAM สามารถดำรงบทบาทหลักในการเป็นองค์กรเพื่อการพลิกฟื้นสินทรัพย์ ให้เกิดการขับเคลื่อนเศรษฐกิจและสังคมไทยได้อย่างแข็งแกร่งและยั่งยืนต่อไปในอนาคต
นางทองอุไร ลิ้มปิติ
ประธานกรรมการ